Was muss ich beim Notruf beachten?

Die neue Integrierte Leitstelle Kaiserslautern (ILS) ist die
Notrufannahme für den Landkreis Kusel, Landkreis Kaiserslautern, Landkreis Donnersbergkreis
sowie die Stadt Kaiserslautern. Wenn sie die 112 wählen landen Sie also automatisch in Kaiserslautern bei der Rettungsleitstelle, allerdings nur wenn Sie sich in den vorher angegeben Landkreisen aufhalten.

Wer?

Nennen Sie Name und Adresse für eventuelle Rückfragen.

Wo?

Geben Sie eine genaue Bezeichnung des Unfallorts / Brandorts:

- z.B. Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk, usw.
- Bei Unfällen auf Landstraßen, bitte die Bezeichnung der Straße und die Fahrtrichtung angeben.

Was?

Geben Sie eine kurze Beschreibung der Notfalsituation

- (Feuer, Verkehrsunfall, Verletzte, usw.)
- Somit erkennt die Leitstelle, welche Maßnahmen eingeleitet werden müssen.

Wieviel?

Geben Sie an, wieviele Personen beteiligt sind,
damit die Leitstelle genügend Rettungsmittel zur Einsatzstelle schicken kann.

Welche?

Geben Sie an, welche Verletzungen oder Krankheitszeichen die Betroffenen haben.

Wichtig!

Legen Sie erst auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle beendet wurde!
Die Leitstelle hat eventuell Rückfragen. Notieren Sie sich vorher Ihre Rückrufnummer (wenn es sich nicht um Ihr Handy handelt) es kann sein, dass die Leitstelle zurück ruft.